不论是民航、广电、数据中心、交警、安防、国家场馆，还是政府部门，大量的控制中心在7天×24小时全天候运转。
长期以来，普通人都认为，在这些控制中心里的控制台，看上去如同形状别致的办公家具，似乎到家具城采购就可以了。这种观念也许只能适用于几十年前控制中心这个概念刚出现的时候。
其实，控制台之所以叫控制台而不叫办公家具，就是因为控制台含有办公家具不具备的大量专业功能，并非普通办公家具可以替换的。
在最近的IFC2018展会上，我们看到现代化控制中心解决方案、控制台定制服务商照彰携智能化控制台整体解决方案参展，在展会现场展示了智能升降、智能导光、智能控制、人性化设计、高品质专属配置等整体解决方案，展现了在多个领域的灵活应用。
所以，别小看控制台了。
小小控制台，实际上隐藏着大学问，隐藏着照彰对控制室客户高品质的服务。
确实有一些非专业人士会有一种控制室的控制台就是一些桌子和椅子这种误解，那么，作为一家成立于1947年，有着70年历史，专业提供控制台的照彰，是如何定义控制台？如何定义控制台在控制室中的作用和角色呢？
照彰总经理莫小江先生说：其实，控制台不仅仅是一张桌子或者台子，而是控制室的一个人机接口子系统，一个控制室的人机界面，是人和系统之间的一个界面。
莫小江先生说：以照彰70年的设计、研发、生产、制造、销售专业控制台的经验，以照彰70年来服务安防、交通、能源、金融、政府、航空、广电等多个领域的体验告诉我们，在控制室系统中，没有一个好的控制台就等于没有一个好的界面，就不能让操控人员很好地控制整个系统。一个好的、完整的控制室工作系统是人、机、系统、控制台的完美组合。
实际上，一套专业、完美的照彰控制台，它包含了人体工程学设计、科学的散热管理、轻松的配置和扩展能力、便捷线缆管理、人性化功能件配置和视觉美学设计。
莫小江先生说，照彰控制台除了以上六大特点之外，现在又增加了包含智能升降、智能导光、智能控制在内的“智能化”概念。
所谓智能化，还包括灯光控制、设备摆放、线路管理、设备电源控制、扩容维护等内容。莫小江先生表示，照彰控制台不是单一的机械化台子，我们的控制台是配合系统而存在的。这所有的一切都是和大系统联系在一起，配合主系统一起来实现控制的。
照彰控制台能给系统、给用户一个很好的界面，比如控制台上灯光和设备的摆放、控制台内部布线的安排、控制台系统的安全管理等，都已经考虑在内，所以，专业控制台绝不是一个台子或桌子那么简单。对一个控制中心来说，除了大屏、主机、软件，控制台都是不可缺少的一块。没有控制台，系统就不完整。另外，最新的照彰控制台中的坐席台还包含了台面升降控制。智能升降功能表现在操作员坐久累了，系统可以定时把工作台面升起，让操作员站着工作几分钟，变换一下操控员的身体姿态，既能放松休息，又可以不间断继续工作。而且这种升降也采用智能化系统来控制。莫小江先生说：未来，照彰的控制台还能根据男、女操控员性别的不同提供更加细致的个性化的服务。同时还可根据现场环境条件，调整合适的光照效果，比如周边的环境光偏暗时，控制台会自动亮灯……这种智能化控制是针对每个席位的个性化小环境控制，只针对席位。
莫小江先生说：专业控制台的智能化是行业发展的大趋势。另外，我们也观察到，照彰智能化控制台是以整体解决方模式提供给客户的。对此，莫小江先生是这样说明的：照彰控制台的台面升降、灯光控制、设备摆放，这一切的控制都要接入主系统中，然后用一个系统或者一个界面完成控制台的整体控制。而照彰的控制台是一个完整的小系统，接入客户的大系统中一起用，形成一个整体解决方案。另外，有了照彰的控制台整体解决方案，用户就不需要再开发软件实现控制台和大系统的对接。这也是照彰控制台与普通办公家具最大的区别。
目前，从大的分类来看，照彰控制台的控制系列可分为飞天系列、经典系列、升降系列、简美系列、航空特型、广电特型、会议等。似乎有严格的区分，也似乎可以实现标准化生产。但是，莫小江先生说：照彰的控制台整体解决方案几乎每一台都不一样，每一台都是根据客户的要求进行个性化设计的，同时进行高品质的专属配置，然后才提供给客户。
这是为什么呢？为什么同一类客户不能批量生产相同的控制台？
莫小江先生说：照彰做控制台30多年，是国内历史最久的一家。为什么我们要为客户定制每一台控制台？因为每一台控制台都由一个特定的控制人员专用，他们各有各的喜好，控制室的场地、装潢、人流、席位摆放也各不相同；控制室的控制系统也可能各不一样。不仅不同行业要求不同，即使同一行业、不同用户也有各自的需求。因此每一台控制台都有个性化要求，必须定制化。
照彰是如何满足客户定制化要求的呢？莫小江先生说：这是凭服务客户的经验积累而来的。每个行业有不同用户的需求，环境、系统各不相同。我们对用户进行归类，分析出他们的要求，得出个性化特点。另外，为满足客户定制化需求，照彰把满足定制化要求的设计人员的数量提高到总人数的20%，比一般竞争对手的10%多了一倍。
另外，照彰的售前服务人员会与客户进行大量的沟通，了解用户的企业文化、工作环境等等，保证为客户提供一个好的一体化、定制化设计。
此外，照彰还把在海外客户和工程案例中获得的新概念带给国内用户，服务国内用户。
莫小江先生说：照彰在不断超越自我，以更专业的技术和优质的服务，竭诚为不同需求的客户提供高性价比、高品质的整体解决方案，帮助客户构建科技、高效、环保的现代化控制中心。
可以说，在不断推进专业控制台发展、不断满足控制用户需求方面，照彰一直在前进，永远不停步。
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