森海塞尔案例分享:世界级学府新加坡管理大学智能解决方案

时间:2023/06/27 来源:专业视听网

关键词: 森海塞尔商务通讯、SpeechLine数字无线麦克风系统、Control Cockpit软件

森海塞尔一直关注教育行业的音频应用,并为众多高校带来高质量的教学声音体验。此次,森海塞尔与新加坡管理大学(SMU)携手合作,在其5栋校园建筑物中,安装了100个通道的SpeechLine数字无线麦克风系统,帮助新加坡管理大学打造了稳定可靠的视听环境,为学生和员工提供了出色的音频体验。

新加坡管理大学成立于2000年,以其专业学科和综合学科研究而闻名,这些研究涉及全球,对商业、政府和社会产生了深远影响。学校拥有超过 12,000 名本科生、硕士生和博士生,教室的每天使用时长达 15 小时。通过森海塞尔SpeechLine数字无线麦克风系统及Control Cockpit 软件,校园IT工程师能够远程监控麦克风的电池电量、增益水平以及EQ设置,确保它们始终准备就绪,为疫情期间的远程授课方式保驾护航。

“我们非常感谢Control Cockpit软件能够在出现不同问题时,向各个预先指定的人员和邮件地址发送邮件通知,这对于经常不在座位、可能远离教室的团队尤其有益,让我们能够及时处理和解决问题。

——Jacob Teo 高级技术解决方案工程师

集成信息技术服务,新加坡管理大学

新加坡管理大学拥有8栋建筑,包含126间教室、3个礼堂和5个活动室,疫情期间,每天有15到30节线上线下混合教学课程,麦克风及音频质量变得至关重要。

在安装SpeechLine数字无线麦克风和Control Cockpit软件之前,校园现场工程师无法远程监控麦克风,不得不随时携带多个可充电电池,以确保麦克风始终保持满电状态。当麦克风发射器不慎丢失时,工程师必须向当天在房间的所有用户发送电子邮件,找到丢失的设备。工程团队还面临着其他挑战,例如手动调整麦克风均衡器设置和射频范围,无法以数字方式通过网络推送更新到发射器,所有这些重要过程都需要工程师亲临现场,工作量巨大且非常耗时。

森海塞尔SpeechLine数字无线麦克风系统及Control Cockpit 软件的出现,改变了这一切。

日常教学过程中,当老师或同学打开麦克风后,麦克风的状态将直接反映在Control Cockpit软件上,新加坡管理大学的现场工程师可以通过笔记本电脑或移动设备监控和管理后端所有内容。除了远程识别正在使用麦克风的教室外,Control Cockpit还可以检查实时电池电量,并监控每个麦克风的输出电平,大大简化了整个工作流程,提升效率,这让工程师能够提前做好准备应对可能出现的故障。Control Cockpit 软件拥有3频段自定义均衡器,能够灵活微调并快速消除啸叫问题。必要时,现场工程师可以坐在教室的后面,为教职员工调整麦克风的混音。

此外,工程师还可以根据场地大小,限定每个房间内麦克风使用范围。当麦克风超出范围或被带出房间时,他们就会收到通知。这些事故的位置和时间将被自动记录,工程师可以轻松跟进用户使用状态。

除了一系列在新加坡常用频段2.4GHz和UHF内稳定运行的麦克风外,该大学现在还安装了DECT 1.9 GHz 频段麦克风。这些设备在3种不同的频段上运行,允许新加坡管理大学在课堂或活动期间对丢失频率和音频质量进行比较,自动频率管理功能也让部署变得更加容易,这是一项十分有用且面向未来的长远投资。

新加坡管理大学的教师和学生们对新的音频解决方案带来的音频体验都感到非常满意。在面对面教学时,教师可以通过SpeechLine数字无线麦克风来还原他们的声音,并确保他们的表达清晰易懂;对于远程线上教学,SpeechLine 数字无线麦克风拾取声音后,可以通过校园网络,直接传输给远程参与的学生。SpeechLine 数字无线麦克风确保学生在疫情期间的特殊学习环境中,始终享受良好可靠的音质。

随着森海塞尔的SpeechLine数字无线麦克风和Control Cockpit软件的安装,新加坡管理大学的学习空间技术团队改进了他们的流程和工作,并将和森海塞尔一起,继续为教师和学生们提供世界一流的课堂体验。

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