6 月 16-18 日，中国电影发行放映领域一年一度的行业盛会——第九届上海国际电影论坛暨展览会（CinemaS 2021）在上海世博展览馆如期举行。一场关于电影与影院行业的科技实力及未来趋势的思维激荡火热上演。
科视也借此契机，相邀业内好友，于 6 月 17 日在红星电影世界上海汶水路超级店就电影市场的新格局及旗舰影院/影厅的打造展开了热烈讨论。
后疫情时代，影院面临激烈的竞争局面和营收压力。科视认为创造高品质观影体验的旗舰品牌放映厅可以为影城的营收提供强劲动力。科视 Reallaser 系列激光放映机是市场上更优质、更适合旗舰影厅的电影放映机。
更适合旗舰影厅的电影放映机
科视 RealLaser 系列激光放映机专注于画质和长久运行稳定性的机体工程设计和高精度生产制造工艺，保障长年稳定运行和关键档期的可靠表现。多项功能和特性皆为业内首创及独有。在分辨率、亮度、对比度和色彩等方面均能提供业内超高水准，带来优秀画质。RealLaser 系列激光放映机是市场上更优质、更适合旗舰影厅的电影放映机。
CineLife+ 电子电路平台，提供市场上更高性能的信号处理平台，可以支持当今最高规格的放映格式。
电影事业部产品经理张晗
为旗舰影厅配套的定制服务
电影事业部技术和服务经理关俊晓：
我们全年无休，响应客户的报修及配件需求。科视拥有覆盖全国范围内影院客户的专业服务团队，两家全国级的授权维修站，为客户提供现场技术服务。我们为影院客户提供定制的保修期外付费置换服务，以及针对某些特定配件的付费维修。
为了满足客户的配件需求，我们在深圳设立了主仓库，在广州，成都，沈阳，武汉，北京和西安设立了分库，为客户提供全年无休的发货服务。
科视正积极加大在定制服务和延保方面的投入力度，开发专为 PLF 客户准备的各类服务套餐，响应客户当前及未来的需求。
围绕旗舰影院/影厅各抒己见
与会嘉宾均认同"高品质服务能够为 PLF 影厅带来价值"。
大地文化传播集团高级总监段戈：
作为影院的运营方，差异化非常重要。中国的影院和全球其他地方的影院都不太一样，在同档期、同片源的前提下，排除商圈、距离的因素，差异化尤其重要。让观众感受到进厅以后的不一样，来实现更高的营收。我们希望将巨幕厅方案交给像科视、CINITY、RealD 这样优秀的厂商去做配套的解决方案，我们将精力专注于影院的经营，流量的导入。我们这些品牌方共同来经营这个场所，这样可以让上游的影院厂商真正地触及到 C 端，让我们各方都经营好。
上海华人文化电影院线 UME 电影集团助理副总裁张文桢：
每家电影院的定位非常重要，找准自己的定位，根据自己的定位来确定设备的选型、服务精细化程度，以及营销的策略。对于影院经营这来说，首选要考虑的是观众需要什么样的技术。我们和厂商要进行分工，我们作为影院终端，我们要做好的是服务、引流、增加顾客黏性，把场景打造好。对厂商来讲，跟影院更多就定位、票价制定、产品卖点的交流分享，使我们双方更好地紧密合作，共同地把好的服务、技术推给顾客，让顾客更高频次地来享受电影的盛宴。
RealD Inc . 副总裁及亚太区总经理陈永文：
我们愿意看到的是观众、影院、供应方的三方共赢。我们会根据影厅的人流量，来做影厅升级以后的定价，预计升级以后的营收。控制好亮度、执行每一场电影所能呈现给大家的效果。品牌、技术、选址几个环节的确定，后面的服务就交给影院去经营了。
问答
问： 除了新的影院，10 年前的影院遇到升级的阶段，疫情期间也有很多影院的部分厅，或整个影院进行升级改造，会否把 PLF 的概念引入？在升级改造空间，怎样更好地通过 PLF 或者高端影厅，把老影院的活力和价值推进？
万达影院技术服务有限公司副总经理唐海霞：
老影厅的升级改造，跟新建影城的逻辑是一样的，最初都需要分析位置、商圈、人流量、顾客喜好等因素。我也非常认同影院需要差异化经营，中国的影院和国外的环境非常不一样，在同质化严重的情况下，老影城改造需要考虑和周边竞争对手的差异化，来达到营收平衡；比如，如果老影城没有巨幕厅，而周边影城都已拥有巨幕厅的情况下，那在影城改造的时候是可以考虑通过合并影厅来打造巨幕厅，以提升竞争力的。这样做最终的目的还是为了给观众带来更好的观影体验，增加观众与影院之间的黏性，达到观众、影院、厂家三方的三赢。
问：CINITY 品牌的推出，有一部分是在更新影院。更新的难度大不大，费用高不高？
华夏电影发行有限责任公司高格式电影部经理胥斌：
CINITY 的 28 个项目全都是改造项目。集中在 2019 年 10 月份到 12 月份这两个月里进行实施。多个项目的同时推进，需要做好充分的前期准备，根据影厅历史的收益情况，竞品及未来周边新影院的开业情况，来做 ROI 的测算。CINITY 的商业模式，除了有硬件之外，还有票房分成。影厅改造的阶段，主要涉及到画面和声音，其次是视线夹角。CINITY 有自己标准，有自己的坚持，这部分需要和电影放映企业来摸索，互相地来探讨。我们的目的是一致的，就是让观众体验到好的放映品质。
问：整个产品的生命周期，更多的一部分是关于售后服务的，大家对于售后的预期、要求是什么？
万达影院技术服务有限公司副总经理唐海霞：
首先要选质量好的产品，其次，为放映机房安装空调、有效控制放映环境，也能降低发生放映故障的概率。最后是运营期间的售后，第一是反应时效，第二是定期保养，能有效降低影城的“丢场率”。
RealD Inc 副总裁及亚太区总经理陈永文：
如果机房的温度、过滤不控制好的话，有些影院的亮度很容易快速下降，在构思的阶段，为机房设计小机房，会更能符合维护的要求。
华夏电影发行有限责任公司高格式电影部经理胥斌：
运维是我们特别关注的问题，开业的时候一般来说效果都非常好。如果运维做不好，那效果在后期一定会出问题。运营方能够给影投提供相应的服务，拿 CINITY 举例，它的系统运营的服务强度和检测的内容细致程度在行业内是较高的。
好的 PLF 服务体现在三个方面
① 先得有好的产品，画质好、故障率低，科视放映机就是很好的范例
② 建设阶段就要把放映环境纳入设计中，现在 PLF 大多使用激光技术，符合规范的放映环境有助于大幅降低设备故障的发生机率
③ 售后反应时效以及日常保养也很重要
今天我们在这里共同探讨，在后疫情时代影片供应不足的情况下，我们怎样通过品质和品牌坚守阵地。我们期待与哈曼、RealD、杜比、GDC、THX 等品牌一起协作、前进，我们期待与大家进行长期的交流。科视非常重视中国市场，我们将一如既往深耕中国市场，与这些品牌一起为影院打造一艘旗舰，扬帆出海！
电影事业部销售执行总监李敬
CinemaS 展会科视现场
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