时间:2014/04/29 来源:专业视听网
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【专业视听网报道】:
前言
2014年年初,专门为观众深度剖析上市公司基本面、财务面,把脉公司经营战略优质的财经栏目《看公司》,就对K米进行了深度的剖析(栏目视频链接:http://www.tudou.com/programs/view/YbguzWnuA_A/?bid=03&pid=2&resourceId=0_03_05_02 );而后,星网锐捷接受了中信证券等近二十家机构集体调研。有参与此次调研的机构人士透露,星网锐捷的K米业务前景可期,有望布局移动互联网入口;3月,母公司星网锐捷的股票因为星网视易与支付宝商谈合作,出现连续涨停……
移动互联时代,市场的风云变得愈加瞬息万变。作为全国最大的数字娱乐系统解决方案提供商,星网视易很早就敏锐地嗅到了市场的变化,推出了意在打通线上线下的O2O平台级应用——K米。自上线以来,K米的确取得了不错的成绩,也一直在完善其功能,并受到业界的极大关注。最近,包括星网锐捷上海地区总代、启明创投一资深移动互联网投资经理在内的专家组在上海深度体验了这款产品,并对星网视易的经营以及K米给出他们中肯的分析和评价。
一、单就上海来看,星网视易的战斗力就已经无可撼动
上海大约有2000 家KTV场所,其中近1700家是会所,量贩式KTV大概有300家。虽然与全国的情况截然相反,但这完全不影响星网视易在这个市场中的地位。据统计资料显示,上海的高端会所中,7成以上用的是星网视易的产品;中端估计也在5成以上;低端会所可能因为星网视易产品的价格,使用得比较少,具体份额不详。
星网视易有如此高的战斗力,其核心不仅是点歌系统,更在于他们的KTV管理系统,据说星网视易的娱乐管理软件是全市场对于兼职人员管理功能支持做得最好的,甚至从目前来看不排除他们的产品是唯一能够提供该功能的KTV娱乐管理软件,这也难怪高端会所都喜欢用星网视易的软件产品。
目前,星网视易在上海量贩式KTV市场中份额在三分之一左右,并且上升势头异常迅猛。据我们了解,好乐迪、上海歌城基本全部使用星网视易的产品;虽然在上海地区的市场份额略低于其在全国40%市场份额的水平,但目前在上海量贩式KTV中,星网视易的市场份额已经做到了第一。
二、 K米非常受KTV商家欢迎,已成为星网视易销售KTV点歌系统的杀手级产品
星网视易近两年KTV点歌系统市场份额的提升过程中K米扮演了一个非常重要的角色。
我们从星网视易的工作人员口中得知,目前KTV场所接入K米系统需要对KTV里的传统点歌软硬件设备进行翻新升级。因此,升级接入K米系统,每个包房都需要KTV企业拿出一定的系统升级改造费用。但即便如此,K米系统照样能够拿下每年50%以上的市场份额,说明K米系统对KTV场所具有巨大的吸引力。
星网视易目前上海量贩式KTV客户70%-80%是最近一两年拿下的,K米对于星网传统点歌系统的拉动作用由此可见一斑。目前,钱柜已经接入K米系统,也有连锁KTV在前期比较谨慎,害怕自身数据的安全,在试用一段时间之后发现效果非常好,现在已经签协议了,未来所有店面都会升级接入K米系统。
三、K米功能非常强大,预定包厢、控制点歌只是K米功能中极小一部分
我们所能看到关于K米的介绍中往往会看见,手机点歌和预定包厢,因此在许多用户心中就留下了这样的印象,然而,深度体验K米之后,许多人发现,它的功能远远不止这么简单,可以说是集众多优秀功能于一身。
专家们再体验之后,用了众多知名软件来形容K米:K米预定包厢、控制点歌功能类似于KTV行业版本的携程;K米练歌房拥有跟“唱吧”基本完全一样的功能;K米基于LBS的身边好友功能具备成为KTV行业“陌陌”的潜力;K米用户的个人主页可关注、可加粉丝,与K米云库绑定,可一键式分享个人K歌录音作品,等于打造了音乐发烧友版本的“微信朋友圈”。
四、K米的用户体验全面超出专家们此前的预期,大K米系统之所以收到KTV企业的追捧,原因在于K米的确可以给实实在在给KTV企业带来生意。
专家组一行人热烈讨论了两个多小时之后,开始掏出手机拿起麦克风,进行真正的深度体验。
K米的手机点歌只是一个基础功能,谈不上让用户因此而兴奋,但真正唱起来以后,其他功能的使用,让情况发生了巨大的变化。
首先是K米的包房互动效果。通过手机端K米软件可以直接跟包房大屏幕互动,在其他人唱时候,你可以用手机点赞、献花,甚至让我们惊喜的是,你可以在大屏幕上直接跟人对话,把你要说的直接发到大屏幕上;光摇一摇手机也可以跟大屏幕互动,据介绍,以后还可以直接在大屏幕现场分享照片,自拍狂人自此又多了一个show的地方,而且还是在大屏幕上;这些互动手段的加入,让专家组的体验一下子high了起来,K米对于调动KTV包房互动效果的确功效非凡。
其次要说的是K米评分。K米评分通过高音、音准等三个维度对用户唱歌之后结果进行评分,将来还会加入低音、吐词等评分标准。有了这样的评分机制,专家们一改刚开始的羞涩,瞬间提起了挑战欲望,就连号称N年没唱过歌的人也拿起麦克风参与挑战。
据说,K米刚上线的时候只有两首歌曲支持K米评分,到现在不到两年时间,已经达到近万首的容量,并且星网视易还在不断扩充这个阵营,许多新歌好歌都以最快速度被收入其中。
忘我的演唱和挑战让一帮本想随便唱几首的大老爷们,唱起来一发不可收拾,最后还是主持人出面强势叫停才在10点圆满结束。
这个时候大伙忽然弄懂了KTV企业欢迎K米系统的原因,因为K米的确可以给KTV企业带来实实在在的生意,显著激发包房用户的参与度,显著延长用户在KTV包房的停留时间。
五、K米同样也存在些许不足,用户参与度和软件的用户体验还需要继续提升。
专家们拿出K米人气用户的点赞数、评论数等数据,对比了一下与竞争对手人气用户相对应的数据,发现目前K米点赞数、评论数与竞争对手还是存在一定的差距。据现场专家介绍,先暂且不论竞争对手数据的真实性,他们的注册用户数已经破亿,活跃用户比例也在10%以上,而K米现在数据则是注册用户大约在300万,活跃用户约有100万左右。虽然K米拥有线下KTV包房互动的杀手锏功能,但也需要公司有足够的危机感来应对其他音频APP企业的潜在竞争。
专家还指出一个问题,就是K米软件的开发问题:一些小的BUG影响到用户体会,比如在现场发现Android手机在注册用户时选择使用微博/QQ账号登陆时,会出现闪退的现象。虽然这样的小BUG在不断的版本更新中都能够解决,但却是一个不容忽视的问题,因为用户体验直接关系到一款软件的成败。
对于本次调研,各位专家给出了一致的评价:现场体验显著超出预期,K米——大有可为!