NEC以一流的产品和服务品质赢得用户

时间:2013/01/29 来源:专业视听网

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    专业视听网报道:2012年,NEC以贴近用户,为用户提供最佳产品、行业解决方案和个性化服务的方式取得了非凡的成绩。
    在工程投影机领域,NEC于2012年进行了全国19场重点城市的产品推广会,向全国的合作伙伴展示了NEC工程投影机丰富的产品线、实用而高科技的功能,这不仅深深地感动了各地合作伙伴,同时也令合作伙伴对NEC的品牌价值、产品和服务产生了非常深刻的印象;在产品推广的同时,NEC也同步建立、健全了工程投影机全国售后服务体系,并在全国范围内推广VIP核心用户服务计划,用NEC高品质、高效率的服务来提升客户满意度。在销售方面也取得很大的成绩的同时,在展览展示、高教、政府采购等领域打下了良好的基础。
    2012年4月,NEC(中国)全面接管NEC数字电影机在华业务,随即在6月开展“光影行动”,这不仅让广大NEC用户体验到NEC的高端售后服务,同时还把数字电影行业售后服务水准提升到新的高度;8月,NEC携数字电影机全线产品首次精彩亮相BIRTV,成为全场焦点;11月,率先举办一体化数字电影机S2K全国品鉴会,NC900C-A+也成为全球第一台安装和商业运营的S2K机型。
    在工程液晶显示器方面,NEC北京总部的工程液晶显示器展厅于2012年4月开幕,该展厅是目前国内最大、最专业的工程液晶显示器展厅。5月开始,NEC在全国举办了10场巡展,展出了包括分布式拼接处理器、触摸屏、嵌入式计算机等解决方案。10月,NEC成功实施了北京某政府单位7×12共84台55英寸显示器的拼接屏项目,该项目7×24小时安全运行,使得NEC在产品性能、稳定性、方案设计、方案施工等方面获得用户的认可。前不久,采用NEC工程显示器的昆明新机场也正式启用,该机场使用NEC工程显示器数量超过700台……
    作为一家颇具技术实力的企业,NEC贴近用户,想客户所想,不摆花架子,在产品及工程解决方案均为用户提供最实用、最有用的性能。
    比如在工程投影机方面,NEC工程投影机自带丰富的网络传输、边缘融合以及几何校正等用户在实际使用中极为实用并且非常先进的功能。因为,随着社会的进步,网络化已经是现代高科技设备必备的功能之一,而NEC工程投影机则在投影机领域将网络传输功能发挥到了极致,有线和无线网络功能为用户在传输图像、远程管理和维护等方面带来极大的便利;而边缘融合和几何校正功能则为用户在大型工程应用环境中投射高亮度、大画面、不规则画面带来了施工及安装调试方面的便捷。
    作为世界500强的NEC一直以高标准、创新闻名业内,同时作为全球三家拥有DLP电影机牌照的厂商之一,NEC电影机产品品质毋庸置疑。为了更好地贴近中国市场和服务客户,NEC数字电影团队坚持为降低客户的综合运营成本提供最优化方案;另外,NEC(中国)力抓售后服务,培训专业的技术团队,建立全国的服务网络,为客户的数字电影解决方案安全运营保驾护航。
    液晶拼接屏随着使用时间的增加,由于衰减不同,各显示单元会出现色差,目前绝大部分品牌没有能力解决色差问题。NEC在液晶商显及大屏拼接领域有着深厚的技术功底和长期积累的丰富经验,NEC的工程液晶显示器不仅品质稳定,同时还解决了长期使用后各显示单元间色差的问题。
    在工程投影、数字电影和工程液晶显示领域,NEC除了提供以上用户最实用、最有用的性能外,还将提升产品及解决方案在节能、扩展性、维护性、高分辨率和交互性方面的优势。在NEC的理念中,节能主要考虑用户的使用成本而非简单的初期购入成本,因为节能概念也符合政府主导的大政方针和发展方向;可扩展性则从另一个侧面表明NEC产品对周边设备的兼容性,在科技快速发展的今天,唯有充分的扩展性才能保证用户买到的是一款3到5年之内都能兼容新生技术和体验的解决方案,可扩展性让用户体验到NEC所提供的更多的附件价值;可维护性体现在用户在使用NEC产品和解决方案的过程中,可更便捷、更有效地维持产品的高性能和稳定性,如NEC产品的固态光源、一体化设计都是可维护性的最佳体现;高分辨率意味着用户采用NEC的产品和解决方案可显示更多的内容,在医疗、汽车设计等高端特殊行业,高分辨率显示在设计或手术过程中扮演着举足轻重的角色;交互式的家庭设备、企业级交互环境、教育环境下的交互等等,特别是大屏幕显示产品和性能越来越高的移动终端之间的交互体验将成为未来显示产品和解决方案的重要方向。NEC正是想用户所想,提前布局这些重要产品、解决方案和性能的开发。
    2013年NEC的工程投影方面会继续提升功能和数字信号处理能力;进一步推广S2K数字电影的应用和明确固态光源的可行性;在商业显示器方面会注重传统参数以外的内在品质和实用方案;液晶拼接则更多地考虑如何优化现有的方案,力图实现超大分辨率的显示。在应用领域,2013年NEC会重点开发传媒和零售行业互动显示方案、安防和能源行业的拼接屏方案、交通和企业等高端行业的数字标牌方案……
    为了实现2013年的营销目标,赢得更大的市场份额,同时提升NEC公司的品牌,2013年NEC还将在各大城市进行显示产品的巡回展示,同时推出更多的售后增值服务,例如工程投影机VIP客户服务、数字电影机“光影行动”、工程液晶显示器VIP免费校色服务等,力争为用户和集成商带来更大的价值。
    NEC相信,在产品品质和服务品质持续提升的过程中,NEC将会赢得更多用户的信赖和支持。
    李彦军  NEC(中国)有限公司显示产品解决方案事业部工程投影机全国销售经理
    陈珏洺  NEC(中国)有限公司显示产品解决方案事业部数字电影机全国销售经理
    李帑    NEC(中国)有限公司显示产品解决方案事业部工程液晶显示器全国销售部长
    崔永新  NEC(中国)有限公司显示产品解决方案事业部产品技术部部长

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